Basic Kapitone Mont 19-K7438

Hızlı Kargo Seçeneği Mevcut Mudur?
Hafta içi 16:00’e kadar verilen siparişleriniz aynı gün, 16:00’ den sonra verilen siparişleriniz bir sonraki iş günü kargoya verilecektir.

Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?
Oluşturduğunuz siparişleriniz size Aras Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.

Yurt Dışına ve KKTC'ye Sipariş Gönderimi Yapılıyor mu?
Malesef şuanda Yurt dışına gönderim yapılamaktadır,.

Resmi Tatillerde Teslimat Yapılıyor mu?
Resmi tatillerde teslimat durumu değişkenlik göstermektedir. Müşteri hizmetlerimizle veya Aras Kargo ile iletişime geçip konu ile ilgili güncel bilgi alabilirsiniz.

Aras Kargo Haricinde Başka Kargo Şirketi İle Gönderim Yapabiliyor musunuz?
Şuan için sadece Aras Kargo ile gönderim yapmaktayız.

Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Öğrenebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Aras Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.

Sipariş Teslimatında Adreste Yoksam Ne Oluyor?
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, Aras Kargo belirtilen adrese ikinci bir teslimat yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.

Ürünümün Teslimat Tarihini Nasıl Öğrenebilirim?
Sitemizden beğenmiş olduğunuz ürüne gelip beden seçimi yaptığınızda sepete ekle bölümü altında kargoya veriliş tarihi bilgisi yer almaktadır.

Paket Hasarlı Geldi Teslim Almalı Mıyım?
Ambalaj hasarlı olması durumunda, paketi teslim almayarak kurye​/kargo yetkilisine tutanak hazırlatmanız gerekmektedir.

Aras Kargo Şubelerine Ulaşamıyorum Ne Yapmalıyım?
Aras Kargo müşteri hizmetlerinden 444 25 52 nolu numarayı arayarak veya Müşteri hizmetlerimizden 0850 885 44 65 ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.

Tüketici Kanunun Cayma Hakkı maddesi gereğince 15 gün içerisinde, satın almış olduğunuz ürün/ürünleri ücretsiz olarak İADE & DEĞİŞİM işleminizi gerçekleştirebilirsiniz

Nasıl İade Yapabilirim?

İade yapmak istediğiniz ürünleri tarafımıza, teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde gönderebilirsiniz.

İade kargoları anlaşma kodlarımız da gönderildiği takdirde ücretsizdir.

İade etmek istediğiniz ürün ve ürünlerin iade formunun arkasına ürün adını ve ürün kodunu belirtmeniz gerekmektedir.

İade işlemleri istediğiniz ürün ve ürünlerin bize ulaştığı süreçte incelenir ve iade koşullarına uygunsa, iadeniz alışveriş yapmış olduğunuz kredi kartına veya kapıda ödeme, EFT / havale seçeneğiyle alışverişler IBAN hesaplarına 15 iş günü içerisinde geri ödeme yapılmaktadır.  

İade geri ödeme işlemleri yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilir. Hesaplarınızı kontrol ederek veya bankanızla görüşebilirsiniz.

Nasıl Değişim Yapabilirim?

Değişim yapmak istediğiniz ürünleri tarafımıza, teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde gönderebilirsiniz.

Değişim kargoları anlaşma kodlarımız da gönderildiği takdirde ücretsizdir.

Değişim yapmak istediğiniz ürün ve ürünlerin değişim formunun arkasına ürün adını ve ürün kodunu belirtmeniz gerekmektedir.

Değişim yapmak istediğiniz ürün ve ürünlerin stok da olması halinde değişimler sağlanır. En kısa zamanda tarafınıza kargo işlemi sağlanır.

Değişim yapmak istediğiniz ürün ve ürünleri stok da olmaması halinde talebiniz üzere www.weyeze.com bulunan hesabınıza bakiye tanımlanır. Bir sonraki alışverişinizde kullanabilirsiniz ya da iade ödeme işlemleri sağlanır.

Değişim yapmak istediğiniz ürün ve ürünleri ambalajı ve etiketi ile birlikte geri gönderilmelidir. (Parfüm kokulu, lekeli, yırtılmış /sökülmüş, yıkanmış ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.) 

Pamuk: Nefes alabilen bir yapıda olması nedeniyle, terletme özelliğini minimum seviyede tutan bir kumaştır. Sıcak koşullarda rahatlıkla tercih sebebi olabilecek bir dokuya sahiptir..  Doğal yapısı gereği, alerjik reaksiyona sebebiyet vermez. Yıkama ve ütüleme işlemlerinde ısı oranına dikkat edilmesi gerekmektedir.

Keten: Ketenli dokumalar oldukça dayanıklı ve emici yapıdadırlar. Havayı saklı tutmaması sebebi ile  serin tutma özelliği bulunmaktadır. Bu nedenle yaz aylarında özellikle tercih edilen bir kumaş türüdür. Doğal keten ürünler, nemli iken ütülenmelidir.

Polyester: Polyester liflerinin kuruluk ve ıslaklığa direnç oranı oldukça yüksektir. Işığa, bakterilere karşı dayanımı yüksek, uzun ömürlüdür. Esnek olması nedeniyle buruşmaya karşı dayanıklıdır. Nefes alabilen, hafif ağırlıkta bir kumaştır. Makinede kolayca yıkanabilen, çabuk kuruyabilen ve ütüleme işlemi yapılmadan da rahatlıkla kullanılabilmektedir.

Yün: Yünlü kumaşlar yapısındaki nem çekme niteliği ile yumuşak ve esnek kumaşlardır. Kumaş içerisinde tutulan hava, yünün sıcak ve soğuğa karşı yalıtım özelliğini artırır. Böylelikle vücuttaki ısıyı dışarı geçirmez.